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  Cambodia    
       
 
Introduction Cambodia
Population: 14.241.640 (2008)
Capitale: Phnom Penh
Devise: Riel (KHR)
Gouvernement: Monarchie constitutionelle
Heure locale: Heure européene +7
Frontières: La Thaïlande (Ouest – Nord-Ouest), le Laos (Nord) et le Vietnam (Est).
 

Cambodja

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

     
  Introduction  
     
 

EXIS organise des séjours de volontariat au Cambodge en coopération avec des O.N.G. et des C.B.O.locales. Le volontariat est un moyen unique de découvrir de près un pays, sa culture et sa population, tout en ayant une activité pleine de sens.
Vous devez  avoir plus de 20 ans, avoir une connaissance de la langue anglaise, être indépendant et sociable. Et bien sûr désirer véritablement vous dédier à cette activité de volontariat. Il s’agit d’un programme international auquel participent des bénévoles de nombreux pays.

 
     
 

Le pays
Le Cambodge est un pays où se mêlent contrastes et enchantement, depuis ses temples Khmer des 9ème  et 13ème  siècles jusqu’à ses îles tropicales pleines de luxuriance. Toutefois, ce charme ne peut faire oublier le récent passé de violences ainsi que la pauvreté générale.

Phnom Penh, est une capitale colorée, avec ses immenses temples - monastères connus sous le nom de « Wats » et, ce n’est pas le moins important, l’hospitalité reconnue de ses habitants. Ceci a contribué au renouveau du tourisme au Cambodge pour une nouvelle génération de visiteurs. Vous pourrez explorer ce pays fascinant durant votre séjour en tant que bénévole.

En 2001, l’Assemblée Nationale du Cambodge a légiféré pour qu’une loi puisse juger les crimes commis pendant le régime des Khmers Rouges (1975 et 1979). Une nouvelle instance judiciaire cambodgienne a été créée pour assurer des procès impartiaux selon les standards internationaux afin de rendre justice aux Cambodgiens, tant aux morts qu’aux survivants.
Angkor Wat est l’une des Merveilles du monde et symbolise le Coeur et l’esprit de la nation cambodgienne.

 
     
 

La population
La population du Cambodge est homogène, les Khmer représentent 90% de la population, les Vietnamiens 5%,  les chinois 1%, et les autres 4%.
95% de la population pratique le Bouddhisme Theravada. Les 5% restants sont de religion chrétienne ou musulmane.
Le Cambodge continue à souffrir d’une extrême pauvreté, des cicatrices engendrées par la guerre civile durant le régime des khmers rouges, bien sûr, mais également de la corruption au niveau politique, d’une démocratie instable, d’un système éducatif pas encore à la hauteur des standards dans le domaine, et enfin, du Sida et d’autres problèmes sérieux de santé publique.
Depuis 10 ans, des Cambodgiens se sont impliqués et ont fondé diverses ONG (Organisations Non Gouvernementales) et CBO (Community Based Organizations) afin d’aider à la reconstruction du pays. Ils se concentrent essentiellement sur les problèmes tels que ceux de l’organisation des communautés, de la mise en place des programmes de micro crédit, de la réforme territoriale, de l’agriculture et de l’égalité des sexes.

 
     
 

La langue
La langue officielle du Cambodge est le Khmer, elle fait partie de la famille du Môn-khmer, et a été enrichie par les langues des  Indien s Pali et le Sanskrit.  La langue Khmer se rapproche des langues parlées par les tribus des collines du Laos, du Vietnam et même de Malaisie. Cette langue n’a pas d’intonation, son écriture est un dérivé de l’alphabet Sud  Indien . Elle s’écrit de gauche à droite et sans espace entre chaque mot. L’anglais et le français sont également parlés. Il faut noter que se sont surtout les personnes âgées qui parlent le français, tandis que les jeunes générations parlent plutôt l’anglais. 

 
     
 

La géographie
Le Cambodge borde le golfe de Thaïlande et partage une frontière avec la Thaïlande (Ouest – Nord-Ouest), le Laos (Nord) et le Vietnam (Est). La géographie cambodgienne est dominée par le fleuve Mékong et  la rivière Tonlé Sap , appelée «lac d’eau fraîche». La ville de Phnom Penh qui connait un développement rapide, est située au confluent de trois grands cours d’eau : le Mékong,  la Tonlé Sap et  la Bassac.  Les autres « capitales provinciales » sont Pursat et  Kampot. Ce sont des villes moyennes et tranquilles en bord d’une rivière.
A Kampot on y trouve des activités de service aux touristes telles les cafés Internet et les agences de voyage. Pursat, quant à elle, offre une vie plus tranquille.

 
 
 
 
 

Le climat
Le Cambodge subit un climat  tropical avec des températures qui varient très peu. Après la saison de la mousson (de Mai à Novembre) vient la saison sèche (de Décembre à Avril) avec des température entre 21 et 32 degrés Celsius. Au fil des mois, la température et l’humidité progressent, jusqu’en Avril où l’on peut relever des températures allant jusqu'à 38 degrés. Pour plus d’
information.

 
     
 
 
    
  Le bénévolat
Le bénévolat commence les 1er  et 3ème  lundi de chaque mois avec l’arrivée et l’accueil le dimanche à l’aéroport International  de Phnom Penh. Une journée d’orientation sur l’organisation du programme, les sites des projets, le type de travail, la nourriture locale, le climat, ainsi que les consignes de sécurité et d’hygiène vous sera programmée à Phnom Penh avant le début du programme.
 
     
 

Avant de vous inscrire
Vivre et travailler dans un pays pauvre est un véritable challenge. Cela exige du courage, un peu d’expérience et une réelle capacité d’adaptation. Cela peut être difficile surtout les premiers jours. Il faut s’adapter à de toutes nouvelles conditions de vie, à communiquer dans une autre langue. Rien ne fonctionne comme en Europe. Le climat, la nourriture, l’ambiance, tout est différent. Chaque jour, vous serez confronté à la dure réalité sociale du pays. Votre bénévolat vous permettra de découvrir le pays comme les touristes ne le voient jamais.   
Indépendance, maturité,  adaptabilité et le désir de faire ce travail social sont des qualités indispensables pour faire partie du programme de bénévoles.
Un dîner de bienvenue sera organisé et vous permettra de rencontrer les autres bénévoles et de connaître davantage les différentes missions. Vous aurez un coordinateur sur place et un numéro d’urgence 24 heures sur 24 durant votre séjour. Le coordinateur vous téléphonera ou viendra vous rendre visite toutes les 2 semaines.

Voici une description des différents sites d’action humanitaire.

 
     
 

1. Travail en orphelinat

Le bénévolat dans les orphelinats a lieu dans la ville de Phnom Penh. Les orphelinats sont situés à la périphérie de la ville, à 30 minutes du centre en « mototaxi » (portez un casque!). Les orphelinats de Phnom Penh sont situés à la périphérie de la ville, à 30 minutes du centre en « mototaxi » (portez un casque!).
Les orphelinats hébergent et éduquent un nombre sans cesse en augmentation d’enfants pauvres et parfois abusés. Les bénévoles assistent l’équipe présente sur place, et aident aussi à enseigner et soigner les enfants qui ont entre 1 et 18 ans. En tant que bénévole, vous aiderez les enfants à reprendre confiance et espoir. Vous les accompagnerez dans les activités suivantes :

  • Enseigner l’anglais 3-4 heures par jour
  • Aide aux devoirs
  • Chant et musique
  • Dessiner et jouer
  • Aider l’enfant concernant son hygiène personnelle
  • Aider les enfants à ranger leur chambre et préparer leur repas
  • Leur apprendre à faire pousser des fruits et des légumes et à entretenir le jardin
  • Améliorer les commodités et les bâtiments du centre (peinture, rénovation, etc.)
  • Renforcer les capacités d’organisation du centre et  améliorer le processus des collectes de fonds

Le travail à l’orphelinat ne requiert pas de qualification spécifique, mais vous devez lire la « Convention des Nations Unies pour les Droits à l’enfant» et signer le « Code of Conduct » de l’orphelinat à votre arrivée sur place.
L’hébergement dépend de l’endroit où vous serez affecté. Vous pourrez être hébergé en demi-pension au sein d’une famille d’accueil dans une chambre (individuelle ou double) avec ventilateur, partager la salle de bain avec l’eau froide, ou bien être dans une « guest house » selon les mêmes conditions. Certains bénévoles déjeunent à l’orphelinat. Vous travaillerez 30 à 40 heures par semaine et aurez les week-ends libres. Vous devez rester un minimum de 4 semaines.

 
     
 

2. Enseignement de l'Anglais
Les bénévoles enseignent l’anglais à différents niveaux, selon leurs compétences. Le Cambodge manque d’enseignants et l’anglais est très sollicité. Des connaissances en anglais mènent automatiquement à un bon job et de nombreux cambodgiens sont sans emploi dans l’industrie ou en ville parce qu’ils ne parlent pas l’anglais. Les cambodgiens pauvres n’ont pas les moyens d’envoyer leurs enfants suivre des études d’anglais dans des écoles privées. Vous pouvez choisir de travailler dans une grande ou une petite ville. Vous travaillerez entre 20 et 30 heures par semaine.
C’est un grand honneur, pour toutes les institutions, spécialement dans les campagnes, de recevoir un volontaire étranger. Selon vos compétences vous pourrez enseigner dans 3 différents types d’établissements:

  • Les écoles publiques
  • Enseigner dans les universités
  • Enseigner et aider les enseignants dans les écoles locales

Il y a des centaines d’ONG et presque toutes ont besoin du support d’enseignants pour aider leurs équipes à apprendre l’anglais ou à en améliorer leur niveau de connaissance.
Le bénévole ayant comme mission l’enseignement de l’anglais au Cambodge doit s’investir et s’intéresser à la culture du pays. Les meilleures qualifications requises sont encore l’enthousiasme, l’initiative et la volonté de travailler. Etre ressortissant d’un pays de langue anglaise n’est pas nécessaire pour pouvoir enseigner l’anglais. Tous les volontaires ayant un bon niveau d’anglais et le désir de partager leur savoir avec les cambodgiens sont les bienvenus.

Vous serez hébergé en famille d’accueil ou dans une « guest house ». Les  familles sont très sympathiques et hospitalières et s’attendent à faire mieux connaissance avec votre culture et votre pays Dans les deux cas, les conditions de logement offertes sont simples mais correctes : Une chambre séparée avec un ventilateur, une salle de bains à partager, avec de l’eau froide, déjeuner et dîner.
Vous travaillerez entre 20 et 30 heures par semaine.
Durée minimum du séjour : 6 semaines.

 
     
 

3. Développement de Communautés
La population active cambodgienne a fondé de nombreuses communautés sociales durant les dix dernières années. Certaines d’entres elles travaillent en tant qu’ONG. Le but de tous ces organismes est d’aider à la reconstruction du pays et des communautés à travers des programmes de développements locaux. Leurs principaux objectifs sont liés à la génération de revenus, à la mise en place de programmes de micro crédits, à la réforme agraire et au respect des droits de l’homme. Des connaissances en stratégie de communication, en marketing ou bien en collecte de fonds sont indispensables pour ce programme. Les bénévoles travaillent principalement à des taches administratives.
Les bénévoles au sein du programme “Community Development” peuvent choisir entre les villes de Phnom Penh, Pursat ou Kampot.

Les CBO / ONG travaillent dur pour mener à bien leurs programmes bien que la plupart n’aient pratiquement pas de ressources financières. Bien souvent, ils s’acharnent à récolter des fonds auprès des donateurs internationaux. Une grande partie des employés sont bénévoles et ne tirent aucun salaire de leur travail et de leurs efforts. Les organismes manquent souvent des compétences et des ressources qui leur permettraient de jouer les premiers rôles au niveau local. En tant que volontaire, votre fonction et vos responsabilités dépendront de vos compétences et de vos centres d’intérêts. Par exemple:

  • En tant qu’étudiant en Droit, vous pourriez conseiller une communauté dans leur demande concernant leur droits à la terre.
  • Si vous avez des connaissances en développement  de projet, vous pourriez aider les ONG en réalisant des rapports et mettant en place des propositions afin d’améliorer leurs capacités à soulever des fonds.
  • Des études en Economie vous permettriez d’aider les ONG à organiser leurs activités génératrices de revenus pour les pauvres, mais aussi à développer un programme de réduction des coûts pour la communauté.
  • Des connaissances dans l’aménagement du territoire vous seriez utiles pour aider les communautés de pêcheurs et de paysans à s’installer dans la région de Pursat.

Vous aurez une vue d’ensemble de l’organisation et ses activités avant de commencer le projet et d’y participer. L’hébergement dépend de l’endroit où vous serez affecté. Vous pourriez être hébergé en demi pension au sein d’une famille d’accueil dans une chambre individuelle ou double, partager la salle de bain avec l’eau froide , ou bien être dans une « guest house » dans les mêmes conditions. Vous travaillerez 30 à 40 heures par semaine et aurez les week-ends libre. La durée minimum de ce programme est de 4 semaines.

 
     
 
 
     
  Frais de séjours en Euro  
     
 

Cambodge


Semaines

Euro

3

1.040

4

1.092

5

1.144

6

1.196

7

1.248

8

1.300

9

1.352

10

1.404

 
     
 

La formule comprend

  • Votre prise en charge à l’aéroport et le transport sur le lieu du projet.

  • Hébergement dans une guest house ou dans une famille cambodgienne, avec la nourriture à partir du premier du programme, lundi.
  • Votre insertion dans un projet de bénévolat.
  • Manuel de fonctionnement
  • Prise en charge en anglais par notre organisation partenaire et soutien sur place durant toute la durée du programme. (24/24 – 7/)

La formule ne comprend pas

  • Les frais de voyages nationaux et internationaux (vous réserverez votre vol vous-même. Les tarifs les plus bas se trouvent sur Internet)
  • L’argent de poche.
  • Frais de Visa
  • Frais de téléphone, laverie
  • Les frais occasionnés par d’éventuelles vaccinations et la délivrance d’un passeport.
  • Les éventuels frais de transport de l’hébergement à l’endroit de travail (coûts : $3-$4/jour)
  • Les frais des billets d’entrée pendant les excursions.
  • Les éventuels cadeaux à la famille d’accueil.
  • L’assurance obligatoire.
  • International airport taxes (cost $25)
  • La première nuit, dimanche à l’hostel ou hôtel, (approx. 30 à 50 USD).
 
     
 

La procedure d’inscription

Vous pouvez vous inscrire en transmettant à info@exis.org, votre fiche d'inscription dans laquelle vous nous aurez indiqué lequel des programmes vous préférez et la durée que vous souhaiteriez consacrer à ce projet.

Merci d’y joindre une lettre de motivation en Anglais. Vous vous y décrirez vous-même et expliquerez les raisons qui vous poussent à souhaiter travailler en tant que bénévole.
Quand nous aurons reçu votre inscription, nous vous accuserons réception et vous transmettrons des informations complémentaires.

Nous vous conseillons d’en profiter pour visiter les principales attractions du Cambodge, et par-dessus tout, les temples majestueux d’Angkor Wat, dans la province de Siem Reap,  ainsi que les luxuriantes plages bordées de cocotiers de Sihanoukville. Planifiez un minimum de 3 journées (Il est possible d’avoir son vendredi libre).
Aout
2008 ©EXIS ApS

 
     
 
   
       
  Informations générales    
       
       
 

Aéroport
Penh Pochentong Airport est le principal aéroport International du Cambodge, donc tous les vols internationaux arrivent et décollent de cet aéroport.

   
       
       
 

Assurance
Les assurances européennes ne vous couvrent pas en dehors de l’Europe. Une assurance voyage est donc obligatoire.

   
       
       
 

Cadeaux
C’est une bonne idée d’emmener avec vous des photos de votre famille, de vos amis et de votre pays. Le moyen le plus facile pour la famille d’accueil d’entamer une conversation est de vous questionner sur votre famille et votre pays. Un petit cadeau, tel qu’une spécialité ou un souvenir de votre pays sera très apprécié par la famille. Vous pouvez également apporter avec vous des cadeaux comme des jouets, des stylos ou petits objets pour les enfants.

Cartes de crédits
La plupart de cartes de crédit telles que Visa, Master Card., American Express etc. sont acceptées dans nombre d’hôtels et magasins, et vous pouvez retirer de l’argent liquide aux distributeurs automatiques. Lorsque vous allez parcourir le pays, vous constaterez une grande différence dans les prix d’une région à une autre. Le prix d’une chambre en Guest house peut varier de $5 à $30 et plus par nuit. Pour un repas au restaurant il faut compter entre 5 US$ et 10 US$. Il y a maintenant un nombre important de distributeurs automatiques à Phnom Penh gérés par ANZ (Groupe bancaire australien et Néo-Zélandais) qui acceptent les cartes de crédit internationales. Depuis 2006, certains hôtels acceptent la carte Visa avec une petite surcharge. Toutefois, dans la majeure partie du pays, toutes les transactions se font en liquide, y compris la taxe au moment du départ (aéroport). La monnaie de choix est l’US dollars ou le Bath Thaïlandais. La monnaie rendue lors des achats est souvent un mélange, sous forme de billets et non de pièces, d’US dollars et de Riel Cambodgiens. 

Changement d’affectation après l’arrivée
Si vous n’êtes pas satisfait de votre placement, il vous sera offert un maximum de deux autres propositions. Toutefois, vous devez comprendre qu’il est difficile de changer les affectations sans raisons suffisamment valables.
 

   
       
       
 

Eau
Il est fortement déconseillé de boire de l’eau, hormis celle en bouteille, à moins de la faire parfaitement bouillir.

Economie
Le Cambodge est l’un des pays les plus pauvres au monde. Tout y est très abordable. Nous vous conseillons cependant de prendre avec vous vos propres médicaments, un kit de premiers secours, une bombe anti moustiques, des tampons et des crèmes solaires très protectrices.

Electricité
230V 50HzHz, prises européennes avec 2 trous (Pwr-115). Les coupures de courant organisées ou les pannes sont fréquentes. Munissez-vous d’une lampe électrique.

   
       
       
 

Habillement
Le Cambodge est très conservateur. Nous attendons des bénévoles qu’ils respectent les coutumes locales et les règles traditionnelles ainsi que le maintien du code vestimentaire. Les femmes ne doivent pas porter de short ou de minijupe ni de chemisier léger ou débardeur. Le tee-shirt, les chemisiers en coton, les chemises à manches longues et les pantalons sont conseillés, En bref, il est nécessaire de couvrir ses épaules et ses genoux. La façon la plus pratique de s’habiller pour les hommes est le tee shirt et le pantalon.

Heure
Le Cambodge est en heure locale GMT + 7 heures.

   
       
       
 

Internet
Vous aurez accès à Internet à Phnom Penh. En province le service est limité et cher

Monnaie KHR (Khmer riel) 1 EURO correspond à 5538 KHR, en juillet 2007. Voir: convertisseur

   
       
       
 

Nourriture
La cuisine cambodgienne est mélange de différentes influences, chinoise, vietnamienne, thaï, malaisienne et française. L’élément principal est le riz, soit avec de la viande, du poisson, des œufs ou des légumes. La soupe de nouilles ou les nouilles frites sont communes. La nourriture est souvent épicée mais pas autant qu’en thaïlande. La baguette française de pain est disponible sur tout le territoire du Cambodge, un souvenir de la période coloniale française ainsi que les fruits exotiques.

   
       
       
 

Population
Près de 14 millions, 90 % Khmer, 5 % Vietnamiens.

   
       
       
 

Religion
95 % Theravada Bouddhisme, autres chrétiens et musulmans

Téléphone
Accès facile au téléphone international  à Phnom Penh. En province le service est limité et cher. Vous pourrez passer des appels internationaux de la plupart des hôtels et Bureaux de Poste. Le prix d’un appel est cher. Il est conseillé d’envoyer des mails. Les téléphones mobiles (international tri band) peuvent être utilisés au Cambodge et les « Cafés Internet » de Phnom Penh sont relativement bon marchés.  Vous pourrez également acheter une carte Sim locale.

   
       
       
 

Terrains minés
Le Cambodge renferme encore de nombreux terrains minés, surtout en zone rurale. On les trouve essentiellement au Nord et à l’Ouest du pays. Les voyageurs doivent être très prudents et rester sur les routes principales. Les panneaux de signalisation ne sont pas nombreux, mais soyez vigilant et prenez les au sérieux! Par exemple, lorsque vous vous rendez au temple d’ Angkor Wat, vous ne pouvez visiter que les zones “officielles” à cause du danger que représentent les mines.

   
       
       
 

Tourisme
Nous vous conseillons de prendre du temps pour visiter les principales attractions du Cambodge, tout particulièrement les temples de Angkor Wat à Siem Reap et les magnifiques plages de Sihanoukville. Toute excursion doit être planifiée sur 3 ou4 jours. Il est parfois possible de prendre congé le Vendredi. Certains de nos bénévoles prennent des vacances à la fin de leur séjour de bénévolat, c’est une excellente idée et cela vaut la peine d’être envisagé.

   
       
 

Vaccinations
Nous conseillons aux bénévoles de consulter un docteur quelques mois avant leur départ au Cambodge pour mettre à jour vos vaccinations.
Les vaccins dont il faut absolument être à jour sont ceux contre le tétanos, la diphtérie, la polio. Ceux de l'hépatite A et B sont recommandés. La Malaria n’est pas un souci à Phnom Penh, cependant si vous séjournez ou voyagez dans d’autres régions du Cambodge vous devriez prendre avec vous des médicaments anti malaria.

   
       
       
 

Visa
Il n’existe de pas de « visa volontaire » donc vous devez vous procurer un visa Touristique (20 US$). Le  visa touristique peut être obtenu à l’ambassade du Cambodge à Paris, www.ambcambodgeparis.info ou à l’aéroport international de Pochentong à Phnom Penh lors de votre arrivée.

   
       
       
 

Tourism
You should take some time to visit the main attractions in the country, especially the majestic temples of Angkor Wat in Siem Reap province, and the beautiful coconut beaches of Sihanoukville. For any trip, a minimum of 3 or 4 days should be planned. It is sometimes possible to take the Friday off! Some of our volunteers add some holidays at the end of their volunteering. This is a very good idea, worth considering.

   
       
       
 

Conditions de paiement
A l’inscription une caution de 200 Euros vous sera demandée. Le solde du séjour devra être payé au plus tard 6 semaines avant le départ. Si vous vous inscrivez 6 semaines où moins de 6 semaines avant le départ, il vous faudra payer la totalité du séjour à l’inscription.
Après avoir reçu votre inscription, nous allons vous réserver une place et vous envoyer la confirmation de votre séjour, ainsi qu’un manuel concernant le Cambodge et la facture définitive. Par la suite, nous vous ferons parvenir plus de détails concernant votre séjour, à savoir ceux quant à votre lieu d’hébergement et votre mission de bénévolat.
Si vous décidez de quitter le travail et l’hébergement avant la fin du programme vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement.
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Exis se réserve le droit d’ajuster les tarifs dans le cas d’une évolution dans les taux de change.

   
       
       
 

Annulation
Si l’inscription est annulée avant la réception des informations concernant la famille d’accueil, la totalité des frais de séjour vous seront remboursés à part la caution (200 euros) et les frais d’inscription et de cotisation à l’Association (260 euros). Après votre arrivée au Cambodge aucun remboursement n’aura lieu.

   
       
       
 

Réclamations
EXIS est exclusivement intermédiaire, et non l’organisateur. Par conséquent, EXIS n’assume aucune responsabilité. Toute réclamation doit être faite directement à notre partenaire au Cambodge. EXIS représente Asia HORIZON et par conséquent ne peut être tenu pour responsable des changements éventuels faits par notre partenaire. Le présent texte est édité par les soins d'EXIS. Malgré l'attention extrême apportée à sa confection, aucune responsabilité ne saurait être assumée pour d'éventuelles fautes de frappe et de transcription ou d'éventuelles lacunes. Dès lors, le présent texte ne permet pas de revendiquer des droits quelconques à l'égard d'EXIS ou des tiers, et ne saurait servir de support à pareille revendication. Les auteurs, les rédacteurs et EXIS déclinent à cet égard toute responsabilité.

Aout 2008 © EXIS ApS

   
       
       
 

 

   
       
       
       
       

Vaccins
Veuillez vous informer près de votre médecin traitant ou compagnie d'assurances sur les vaccins.

En France, consultez par Minitel le 3615 VACAF ou téléphonez au 08 92 68 63 64 (0,337 Euro la min.) pour information sur les vaccinations obligatoires ou conseillées pour votre voyage, et notamment des conseils sur la prévention du paludisme ou consultez votre médecin.
       
       
  Participation au cours
Les participants doivent suivre les cours de langues et participer aux activités de l’école. Une absence de cours ne vous donne pas droit à un remboursement.
   
       
       
  Fêtes nationales
Il n’y a pas de cours pendant les fêtes nationales.
   
       
       
  Réclamations
Toute réclamation pendant votre séjour devra être discutée avec le coordinateur local.
   
       
       
  Assurances
Il est obligatoire d’avoir une assurance voyage. Contactez votre compagnie d’assurance et expliquez leur votre destination et les raisons de votre séjour.
   
       
       
  Responsabilité
EXIS agit en tant qu’agent. En conséquence, EXIS ne pour-ra être tenu pour responsable des possibles changements apportés aux programmes précédemment exposés et qui auraient été effectués par nos partenaires viêtnamiens après la mise en page de ce document.
   
       
       
  Voyage
Le voyage en avion à destination n’est pas inclus dans le prix. Vous devez réserver votre place vous-même. Remarque: quelques compagnies aériennes ont des tarifs spéciaux pour les écoliers et étudiants en dessous de 25 ans.
   
       
 
   
       
Conditions de paiement
       
       
 

Un montant
Un montant de 200 euros doit être joint à votre dossier d’inscription. Le reste à payer doit l’être au moins 6 semaines avant la date de départ prévue. Si vous vous inscrivez pour un départ dans les 6 semaines, le montant total doit être payé à l’inscription.

   
       
       
 

Annulation
Si vous annulez votre inscription avant d’avoir reçu les détails de votre logement, vous serez remboursé de ce que vous avez déjà payé moins la somme de 200 euros correspondant aux frais administratifs.
Si vous annulez après avoir reçu l’information concernant votre logement, les sommes versées ne seront pas remboursées. Une annulation de votre part alors que vous avez commencé le programme au Viêtnam ne donne droit à aucun remboursement.

   
       
       
 

Prix
Tous les prix sont en Euros.

   
       
       
 

Modification des tarifs
Exis se réserve le droit d’ajuster ses tarifs si les évolutions dans le cours des devises en jeu devenaient trop importantes.

   
       


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